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Acerca de WestJet
WestJet fue fundada en 1996 por un grupo de empresarios de Calgary como una compañía aérea regional del oeste de Canadá con tres aviones que volaban a cinco ciudades. Hoy, WestJet es la línea aérea de bajo costo más importante y de mayor valor de Canadá que ofrece servicios programados a más de 100 destinos en América del Norte, América Central, el Caribe y Europa.
La experiencia de WestJet
WestJet se esfuerza en ofrecer a los clientes una experiencia agradable, eficiente y relajante desde el momento de la reserva hasta llegar al destino final. Ahora, los clientes tienen una gran variedad de opciones innovadoras para hacer su viaje lo más tranquilo posible. En la mayoría de los aeropuertos, las opciones de check-in de WestJet incluyen check-in en línea, check-in móvil, autoservicio de check-in o el check-in tradicional en el mostrador.
La experiencia de WestJet la brinda su gente. Detrás de numerosos premios y distinciones, hay más de 13 000 empleados de WestJet que trabajan duro para ofrecer una experiencia de primera clase para el cliente.
Nuestra flota
WestJet opera una flota moderna compuesta por aviones Boeing 767-300 y Boeing Next Generation 737-600, 737-700 y 737-800. WestJet Encore opera una flota de Bombardier Q400 NextGen a turbohélice.
En el 2019, WestJet pondrá en operación su primer avión Boeing 787-9 Dreamliner. Con el avión Dreamliner, WestJet podrá ampliar su oferta de servicios en el mercado europeo y servir a nuevos destinos en Asia y América del Sur.
Visite westjet.com/fleet para obtener más información.
Equipaje
El peso de equipaje máximo permitido por WestJet es de 23 kg (50 lb). Las dimensiones combinadas (longitud + ancho + altura) no deben exceder los 157 cm (62 pulgadas). Compruebe el tipo de tarifa de la compra con el fin de informar a los pasajeros sobre la cantidad de piezas de equipaje que pueden llevar.
| Econo (Más baja) |
Econo | Flex | Plus (Más baja) |
Plux (Flexible) |
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| Tarifas de equipaje facturado | |||||
| Primera maleta facturada | CAD 25 + impuestos | CAD 25 + impuestos | √ | √ | √ |
| Segunda maleta facturada | CAD 35 + impuestos | CAD 35 + impuestos | √ | √ | |
| Tercera y cuarta maleta facturada | CAD 100 + impuestos | CAD 100 + impuestos | CAD 100 + impuestos | CAD 100 + impuestos | CAD 100 + impuestos |
| Sobrepeso, sobredimensión (cada uno) | CAD 75 + impuestos | CAD 75 + impuestos | CAD 75 + impuestos | CAD 75 + impuestos | CAD 75 + impuestos |
Las tarifas pueden combinarse (por ejemplo, tarifa de la primera maleta + sobredimensión + sobrepeso) y se pueden aplicar a equipos deportivos. En el caso de que se pierda una maleta, se le reembolsará a los clientes la tarifa de equipaje (sin incluir valor excedente) además de un pago por la pérdida del equipaje. El valor excedente va de CAD 10 a CAD 11,80 por artículo.
Visite westjet.com/baggage para obtener más información.
Nuestras opciones de tarifa
Nuestras opciones de tarifa les dan más posibilidades de elección. Econo son las tarifas más bajas disponibles en WestJet, mientras que las tarifas Flex ofrecen una pieza de equipaje facturado y selección de asientos por adelantado.
Plus es la tarifa Premium Economy de WestJet; ofrece e incluye más espacio para las piernas y los brazos, dos piezas de equipaje facturadas, prioridad de revisión, embarque anticipado y acceso a alimentos y bebidas a bordo. Si buscan más flexibilidad, las tarifas Plus Flexible ofrecen cambio y cancelación de vuelo sin costo.
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Visite westjet.com/fareoptions para obtener más información.
Mascotas
Cuando las mascotas vuelan en WestJet, también se convierten en nuestros clientes. Nos esforzamos para asegurar que su viaje sea cómodo y seguro.
Después de emitir el boleto, las reservaciones para mascotas se pueden hacer sólo llamando al 001-888-WESTJET (001-888-937-8538). Las reservaciones deberán realizarse a más tardar 48 horas antes del vuelo (si el espacio lo permite).
Se aplica una tarifa de jaula para mascotas que viajen en la cabina o como equipaje facturado. Tenga en cuenta que una jaula vacía también contará como pieza de equipaje.
Requisitos de las jaulas:
| Paredes blandas
Aprobada por la aerolínea A prueba de filtraciones |
Segura
Bien ventilada 41 cm de largo x 21,5 cm de alto x 25,4 cm de ancho |
WestJet para grupos
Nuestro equipo asignará un especialista dedicado y con experiencia en su solicitud de reservación, ya sea esta general o con motivo específico, como bodas, deportes, viajes de incentivo o excursiones. Encontraremos los mejores precios y, luego, coordinaremos la reservación grupal desde el embarque hasta el destino.
| Especialista en ventas dedicado a grupos de incentivo
Incluye una pieza de equipaje facturada por persona Dos ascensos Plus incluidos Tarifas de ascenso Plus con descuento Inspección del sitio para grupos de más de 70 clientes |
Cambios de nombre de cortesía
Tarifas de conexión a lo largo de Canadá Coincidencia de precios Cortesía de asientos al por mayor o precios estándar de asiento reservado previamente Y mucho más |
Visite westjet.com/groups para obtener más información.
Alimentos y bebidas a bordo
Para mantener la alta calidad de nuestros productos, contamos con un número limitado de productos frescos a bordo de cada vuelo. Para garantizar que su elección de comida esté disponible, recomendamos que realice una compra de comida anticipada 48 horas antes de la salida.
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Los clientes viajando en Plus podrán disfrutar de comidas y bebidas especiales en el vuelo y sin costo adicional. Las selecciones del menú de compra previa no están incluidas en la tarifa Plus, pero puede adquirirlassi así lo desea, además de nuestra oferta a bordo.
Visite westjet.com/buyonboard para obtener más información.
WestJet Connect
Nuestra oferta de entretenimiento a bordo ofrece más opciones de entretenimiento para dispositivos móviles, tabletas o computadoras portátiles, que incluyen cientos de horas de contenido de transmisión en tiempo real gratuito. Disfrute un evento deportivo en directo, póngase al día con una serie de TV, siéntese y disfrute de una película o dos o compre un pase de internet y avance con su trabajo, responda correos electrónicos o actualice sus redes sociales. Con WestJet Connect, el tiempo a bordo es tiempo bien aprovechado.
Visite westjet.com/connect para obtener más información.
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